Informations personnelles collectées

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Nous ne collectons aucune information personnelle permettant de vous identifier ou concernant des éléments personnels vous appartenant sans votre consentement. Nous pouvons ainsi collecter et conserver les informations que vous avez volontairement décidé de nous fournir, y compris, sans s'y limiter, des informations personnelles individualisées telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

S'il est nécessaire que vous nous communiquiez des informations personnelles pour accéder à certaines fonctionnalités, vous serez expressément informé de la manière dont ces informations seront utilisées.

Conformément à la loi, les titulaires des données personnelles disposent du droit d'accéder librement et sans restriction aux données qu'ils ont fournies, afin de les confirmer, de les rectifier, de les effacer ou de les bloquer. Ce droit peut être exercé en personne ou par écrit, à l'adresse de cette entité dûment indiquée sur le site, à tout moment et sans frais, conformément aux dispositions de la Lei n.o 67/98, de 26 de Outubro (loi portugaise n° 67/98 du 26 octobre).

Les mineurs de moins de 18 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs avant de communiquer des données personnelles à The Florist – Luxury Bouquets.

Conservation des informations personnelles

Après la collecte des informations personnelles individualisées que vous nous avez volontairement transmises, The Florist - Luxury Bouquets procédera à leur conservation et à leur mise à jour jusqu'à instruction contraire de votre part, ou jusqu'à ce que la loi en exige la suppression. La conservation de ces informations permet à The Florist - Luxury Bouquets de continuer à vous fournir des services personnalisés sans interruption.

Tout utilisateur peut librement choisir de fournir ou non toute information personnelle individualisée.

Ainsi, si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de la part de The Florist - Luxury Bouquets, même après nous avoir fourni vos données, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse apoiocliente@theflorist.pt.

Sécurité et utilisation des informations

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L'utilisateur peut, à tout moment et par l'intermédiaire de son navigateur Internet (browser), choisir d'être averti de la réception de cookies, ainsi que bloquer leur enregistrement sur son système. Nous soulignons toutefois que le refus des cookies sur le site peut rendre impossible l'accès à certaines de ses rubriques et empêcher de profiter pleinement de l'expérience de navigation.

Fonctionnement des cookies

En général, les cookies servent à améliorer l'expérience de navigation de l'utilisateur, en augmentant la rapidité et l'efficacité de réponse. Ils évitent d'avoir à saisir de manière répétée les mêmes informations et contribuent à faire en sorte que les messages publicitaires vus par l'utilisateur soient pertinents et adaptés à ses centres d'intérêt, c'est-à-dire à mesurer l'utilité, l'intérêt et le nombre d'utilisations des sites.

Différents types de cookies

Chaque cookie utilisé a une fonction et une date d'expiration.

Selon leur fonction, les cookies utilisés peuvent être :

Cookies essentiels : certains cookies sont indispensables pour accéder à des rubriques spécifiques des sites The Florist - Luxury Bouquets.

Ils permettent la navigation sur le site et l'utilisation de ses applications, comme l'accès aux espaces sécurisés du site par identification. Sans ces cookies, les services qui les nécessitent ne peuvent être fournis.

Cookies de fonctionnalité : les cookies de fonctionnalité permettent de mémoriser les préférences de l'utilisateur en matière de navigation sur le site. Vous n'avez ainsi pas besoin de le reconfigurer et de le personnaliser à chaque visite.

Cookies analytiques : ces cookies servent à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site, ce qui permet de mettre en avant des articles ou services susceptibles de les intéresser, et de suivre les performances du site en identifiant les pages les plus populaires, le mode de liaison entre les pages le plus efficace, ou encore la raison pour laquelle certaines pages affichent des messages d'erreur. Ces cookies sont utilisés uniquement à des fins de création et d'analyse statistiques, sans jamais collecter d'informations à caractère personnel. The Florist - Luxury Bouquets peut ainsi offrir une expérience de grande qualité en personnalisant son offre et en identifiant et corrigeant rapidement tout problème éventuel.

Selon leur date d'expiration, les cookies utilisés peuvent être :

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Cookies de session : ils sont temporaires ; ces cookies sont générés et restent disponibles jusqu'à la fermeture de la session. La prochaine fois que l'utilisateur ouvrira son navigateur Internet (browser), les cookies ne seront plus stockés. Les informations obtenues permettent de gérer les sessions, d'identifier les problèmes et d'offrir une meilleure expérience de navigation.

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